接听单位：市水利局
收听频率：FM91.1新闻综合频率
热线电话：0512-69150911，12345
本报记者赵俊聪
由市纪委、市委宣传部、市文明办、市广电总台新闻综合频率FM91.1、市便民服务中心、名城苏州网与姑苏晚报等联合开设的“政风行风热线”，昨日特邀苏州供电公司副总经理项卿、发展策划部副主任田强、市场及大客户服务室主任李洁、营业及电费室专职戚征、计量室主任陆育青、配电运检室副主任张建梁等走进苏州广电总台新闻综合频率，与广大市民进行沟通、交流。
家庭用户如何申请光伏发电？
市民：我想问一下，之前有报道称苏州可以家用光伏发电，即在家里装太阳能的发电项目，这个是怎么运作的？
李洁：光伏发电是政府力推的新能源项目，供电公司积极为这些分布式电源项目提供便利的条件。我们会为居民用户的光伏发电项目提供项目的备案服务，市发改委发布过一个文件，申请这些项目的用户需要提供项目所依托的房屋产权，以及住宅区域内物业和相关邻里的意见，还有载荷负荷技术书、技术方案等，之后由供电公司帮助这些家庭用户完成此项工作。
主持人：比如我想申请这个项目，是找供电公司还是找发改委？
李洁：找供电公司，我们知道您做这个事情之后，会去找发改委一起按月做备案。
主持人：听说如果电用不完，供电部门还会收购，这是什么概念？
李洁：家庭用户可以自己选择，电量是全部自己用，还是余量上网。分布式电源项目国家是有补贴的，而补助电量的计费与补助资金的结算服务由我们供电公司提供。上网电价为每千瓦时0.43元，另外电量的补贴为每发一度电补贴0.42元。如果还有家庭用户不明白的，可以找我们，我们会提供专业的服务。
缴纳电费现金还能用么？
顾女士：我最近去缴纳电费，工作人员说以后全部为银行代扣代缴，并给了我一张单子叫我去办理，称以后不用现金了。我想问一下，有没有这回事？毕竟现在老年人多，用现金的人也比较多，虽然我能接受办卡缴纳电费，但老年人可能会比较麻烦。
戚征：我们确实在各地引导用户采用非现金的收费方式，主要为了环保，也为了减少现金量，但我们绝对没有不收现金。目前的工作是引导用户采用其他方式，鼓励用户办卡，但现金柜面是保留的，毕竟还有一部分用户存在需求。
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