日前,武义县供电公司领导带领客户服务中心、安全运检部、发展建设部等部门专业人员对该县重点光伏企业——鑫顺光伏科技有限公司进行了走访调研,详细了解客户并网需求,现场宣讲发电并网工作流程和注意事项以及国家的优惠政策,把优良的服务送到客户手中,全力推进分布式发电并网工作顺利进行。
为了解客户需求,提高并网服务的针对性和有效性,武义县供电公司在全县开展了分布式光伏发电并网工作调研。在该县重点光伏企业——鑫顺光伏科技有限公司,该公司调研组成员认真听取了企业负责人关于企业生产经营情况和光伏发电相关知识的介绍,观摩该企业光伏发电示范点,了解光伏发电原理,察看光伏发电设备运行情况,并与该企业负责人就光伏发电并网事宜进行座谈交流,宣讲《国家电网公司关于分布式光伏发电并网服务工作的意见》,企业负责人当场表达了建立光伏发电项目的意向。
为方便客户业务办理,该公司向各供电营业厅窗口下发了《关于做好分布式光伏发电并网服务工作的意见》宣传册和分布式光伏发电项目并网申请表,并开通了分布式光伏发电并网业务办理的“绿色通道”,按照并网流程“内转外不转”原则,建立“一口对外”的服务机制,为并网客户提供政策宣传、技术咨询、业务受理、并网服务一条龙服务,认真履行企业社会责任,支持绿色清洁能源发展,为光伏发电并网客户提供全过程的优质服务。