过年了，是阖家团圆嗑瓜子说故事讲八卦的好时候，伏妹儿这也准备了两个正能量的好故事，跟大家聊聊2018光伏人的那些事。
别人不管的电站我们来管
我是一名户用光伏电站品牌的售后人员，2018年，我们团队累计服务“孤儿”电站1023座，装机总量超过14000kW。
531之后，很多光伏经销商转行了，而他们之前给用户装的电站，因没人售后就成了“孤儿”电站。在那之后，我们售后服务部，接听到的电话中，这类“孤儿”电站咨询售后问题的越来越多。
于是，我们在2018年启动了第二次全国光伏电站的公益巡检活动。
巡检得到了广大业主的欢迎。记得去山东巡检电站，原定计划一周的时间，但是由于报名的客户不断增加，且客户也比较分散，巡检持续了22天，第二个月又巡检了20多天，才把山东报名客户的电站巡检完。
在巡检过程中，我发现了一个很多经销商和业主容易犯的一个常识性错误，为防止光伏组件被雷击，很多经销商都在用户的光伏支架上安装了一根“避雷针”，客户也觉得很有用。但是，其实这样不仅起不到避雷的作用，反而增加了被雷击的概率。
2019年正式到了，希望已经安装电站的业主收益更多，没人管的“孤儿电站”也不用担心。
别人不管的电站，我们来管，别人丢下的客户，我们不能丢下。2019年，我们将继续巡检的脚步，帮更多业主解决问题。
路再远，也要去
我是一名业务经理，也参与了公司的公益巡检，在这个过程中，让我印象最深刻的一次是去广西梧州市一位业主。
据业主介绍，他家光伏电站是17年6月份安装的，因为业主的同学在做光伏，所以，也请他同学给自家安装了这套10.4kW的光伏电站。
真是，不查不知道，一查吓一跳。
他家电站存在的问题可不少，首先是电站有遮挡，其次是光伏支架老化严重，再次就是组件下面有杂物，组件间的接插件没有固定等一些小问题。
当时业主不在家，在电话里，业主特别激动，说，非常感谢我们没有嫌弃路远不方便，跑过来帮他检查电站，因为我们对待孤儿电站这么上心，特别感动。
有多远呢?我们坐了将近24小时的火车，先到了梧州市，再从梧州市坐班车到县城，再从县城坐小公交颠簸到乡镇，整整两天一夜，才到这个业主家。
所以，这位业主非常感激，非得让在家的妹妹妹夫留下我们吃顿饭。
虽然路途波折，但是我们特别开心，因为业主的肯定，因为又帮一位业主解决了问题。
因为巡检的缘故，2018年，这两位光伏人都很少回家，2019年春节，他们终于得以回家团圆，也祝福所有光伏人团圆美满，新的一年财源广进，健康平安。
责任编辑：小泽
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