国家能源局公布2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报,内容如下:

近日,皇明集团董事长黄鸣实名举报山东德州市委书记一事,在网络上引发关注。德州市政府2月19日晚通过官方微博发布消息称,2月14日、18日,市委市政府主要负责同志分别与黄鸣董事长见面、沟通,认真听取了意见。2月19日晚,新京报记者多次联系德州市委书记陈勇及黄鸣本人,双方均未回应。黄鸣举报德州市委书...

2018年2月9日东北能监局发布《2017年东北区域投诉举报处理工作解析》,其中涉及光伏行业的问题主要为部分供电企业在办理光伏发电并网中故意拖延,无故不予并网；分布式光伏电量结算及补贴发放不及时等。2017年,东北能源监管局不断完善投诉举报处理方式,及时化解各类矛盾纠纷,高效解决群众反应问题,同时...

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用,畅通投诉举报渠道,加强舆情监测,2017年共收到陕、宁、青三省(区)有效事项1160件,依法受理166件,同比增长22.96%,截止12月31日,已办结165件,未办结1件。现将有关情况通报如下: 一、基本情况...

2017年12月,南方能源监管局收到12398热线有效信息232件,其中投诉举报70件(南方电网公司1件,广东电网公司19件,广西电网公司9件,海南电网公司6件,广州供电局9件,深圳供电局5件,广西水利电业集团有限公司15件,广西桂东电力股份有限公司3件,广西百色电力有限责任公司3件),按规定受理63件(比上月增加7件,...

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,华北能源监管局依法履行监管职责,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年12398能源监管投诉举报处理情况通报如下: 一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年,国家能源局12398热线共收到华北区域有效信息1...

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年11月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下: ...

四川能源监管办2017年11月12398热线投诉举报情况通报

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,华北能源监管局依法履行监管职责,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年10月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下: 一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年10月份,国家能源局12398热线共收到华北...

10月31日,10月31日,国家能源局召开新闻发布会,市场监管司副司长赵国宏就国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时、规范、高效的解决问题进行解答。问: 国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时、规范、高效的解决?市场监管司副司长赵国宏作...

10月31日,国家能源局召开新闻发布会,发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况,以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。市场监管司副司长赵国宏就12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况答记者问。下文为答记者问详细内容。国家能源局综合司司长兼新闻发言人袁民: 请赵国宏副司...

十九大召开期间(10月18日-24日),12398热线共收到华北区域有效信息280件,其中,投诉27件、举报1件,均及时有效处理,未发生因处理不及时或处理不妥而引起的投诉。为确保在党的十九大召开期间供电稳定可靠,华北能源监管局切实贯彻国家能源局工作部署,认真履行供电服务监管职责,严格落实属地监管责任和部门...

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年9月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下: 一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年9月,江...

为进一步规范光伏电站管理,维护光伏发电投资者、经营者、使用者的合法权益,近期,西北能源监管局稽查处深入青海西宁,对用户投诉举报情况进行了现场调查。接到西宁用户实名举报青海某科技有限公司通过股权转让的形式变相买卖光伏电站路条的有关情况后,局领导高度重视,立即安排稽查处组成调查组进行现场...

一、基本情况2017年8月,国家能源局12398热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7510件,环比减少14.77%。按诉求性质分类,投诉790件,占有效信息的10.52%；举报17件,占有效信息的0.23%；咨询5452件,占有效信息的72.6%；表扬、求助、建议等其他方面1251件,占有效信息的16.66%。按反映渠道分类,12398电话7...

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用,畅通投诉举报渠道,加强舆情监测,及时高效查处能源投诉举报事项,充分发挥发热线的民生通道作用。2017年以来,共接收并查处的陕、宁、青三省(区)有效事项796件,我局依法受...

2017年7月,国家能源局12398热线共收到有效信息8811件,环比增加53.26%。按诉求性质分类,投诉1481件,占有效信息的16.81%;举报22件,占有效信息的0.25%;咨询6135件,占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面1173件,占有效信息的13.31%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生...

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线)...

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年7月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下: 一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年7月,江...

一、基本情况(一)投诉举报总体情况。2017年1-6月共受理12398热线有效信息1014件,环比增加28%,同比增加58%。按诉求性质分类,投诉78件,占有效信息的7.7%；举报5件,占有效信息的0.5%；咨询873件,占有效信息的86%；表扬、求助、建议等其他方面58件,占有效信息的5.8%。按信息来源分析,12398电话1006件,占...